Блог

В миналия урок разгледахме как се пише началото на един имейл. Научихме какво се пише в “Subject-а”, как избираме подходящо обръщение и поздрав. А какво следва след това? Ако още се чудите как се пише имейл на английски, сега ще ви науча как да пишете остатъка от имейла.

Ако отговаряте на имейл:

Следващата важна стъпка зависи от това дали сте си писали с човека преди. Ако отговаряте на име, трябва да подсетите човека, защо ви е писал.

Хубав израз, който можете да използвате е – “I am writing in response to the email you sent on …” След “on” сложете датата, на която са Ви писали. 

Друг израз, който можете да използвате е “I am responding to your request/ inquiry/ complaint about…”. Това означава, че им пишете в отговор на молба, запитване или оплакване. Тук е хубаво да отбележа значението на глагола “respond”. Той се превежда като отговарям, но не е равен на “answer” или поне в този случай. “Respond” се използва много в професионалните имейли. 

Тези изрази се използват, когато някой вече ви е писал преди. В зависимост от ситуацията те се сменят. Ето ви и още примери: “I am writing in reference to the information you provided”, което означава, че пишете във връзка с информация, която те са ви изпратили; “I am writing in reference to your last email”, се използва, когато отговаряте на предишен имейл.

Хубав израз, който е важно да запомните е “in reference to”. Той означава “във връзка с” и се използва много в официалните имейли. Често срещана грешка, която съм виждала да се допуска, е да се пише “connection to”. Това не се използва като израз. За имейли винаги пишете “in reference to”.

Ако не сте си писали преди:

Ако пък пишете на някого, когото не познавате и никога не сте му писали преди, винаги първо трябва да се представите. Също е хубаво да споменете, от къде сте получили неговия имейл адрес. Ето няколко израза, с които можете да го направите – “My name is … I received your contact information from …” и след това напишете причината, поради която им пишете. Друг вариант е My name is … I noted your contact information on your company’s website. 

Винаги е добра идея да благодарите

След като сте написали основната част на имейла, винаги е хубаво и учтиво да благодарите за отделеното внимание. “Thank you for your prompt reply”, се употребява ако благодарим за бързия отговор. За тази ситуация също можете да използвате – “Thank you for responding to my request/ inquiry/ complaint so quickly”. Малко по-универсален вариант е “Thank you for contacting us”, което можете да използвате във всякакви случаи. 

Как се пишат финланите бележки?

Можете в края да сложите финални бележки, като естествено винаги е важно да сте учтиви. Можете да използвате редица изрази в зависимост от ситуацията. “If you have any questions or concerns, please do not hesitate to contact me”, с което ги приканвате, ако имат допълнителни въпроси, да се свържат с вас. Друг формален израз, който се използва много често е – “I look forward to hearing from you”.

Как се пише поздрава за довиждане

Добре, почти сме готови с имейла, остана единствено да напишем поздрава за довиждане. Той подобно на началния поздрав може да е малко по-труден, защото трябва ясно да знаете до кого пишете. 

Ако е официален или професионален имейл, използвайте един от следните изрази – Best regards, Warm regards. Можете също да напишете “Sincerely,” и след запетайката да напишете името си. Ако пишете до приятели, съвсем спокойно можете да напишете “Best wishes, All the best, Take care” и сложете името си след това. 

И това е, вече знаете как да напишете един професионален имейл. Ако се нуждаете от  повече информация по въпроса как се пише имейл на английски, можете да гледате видеото ми в YouTube.